プライバシーポリシー

1. 基本方針

当社は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令およびガイドラインを遵守し、個人情報を適正に取得、利用および管理します。

取得した個人情報は、あらかじめ明示した利用目的の範囲内で取り扱い、利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用しません。

2. 取得する個人情報

当社は、次のような個人情報を取得する場合があります。

• 氏名
• メールアドレス
• 電話番号
• お問い合わせの種類および内容
• 施設の利用、忘れ物、苦情その他の対応に必要な情報
• 当ウェブサイトの閲覧日時、閲覧ページ、参照元、端末・ブラウザ情報、IPアドレス、Cookie等の識別情報
• その他、本人から任意に提供された情報

お問い合わせフォームにおける電話番号の入力は任意です。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を次の目的で利用します。

1. お問い合わせ、ご質問、ご意見およびご要望への回答
2. 施設の営業状況、利用方法、料金その他の案内
3. 忘れ物、事故、苦情その他の施設利用に関する対応
4. ご本人への連絡および本人確認
5. 当社サービスの提供、維持および改善
6. ウェブサイトの利用状況の把握、利便性向上および不具合の改善
7. 迷惑行為、不正アクセス、スパムその他の不正利用の防止
8. 法令上必要な手続および権利の行使・義務の履行
9. 上記各目的に付随する業務

利用目的を変更する場合は、変更前の目的と合理的な関連性を有する範囲で行い、変更後の利用目的を当ウェブサイト上で公表します。

4. Cookie等の利用

当ウェブサイトでは、サイトの利用状況の把握、利便性の向上、アクセス解析およびセキュリティ確保のため、Cookieその他これに類する技術を使用する場合があります。

Cookieにより収集される情報のみで、当社が特定の個人を直接識別するものではありません。

利用者は、ブラウザの設定によりCookieを無効にできます。ただし、Cookieを無効にした場合、当ウェブサイトの一部機能が正常に利用できないことがあります。

5. 外部サービスへの情報送信

当ウェブサイトでは、次の外部サービスを利用しています。これらのサービスの利用に伴い、Cookie等の識別情報、IPアドレス、端末・ブラウザ情報、閲覧ページ、操作情報等が各サービス提供者へ送信される場合があります。

6. 個人データの第三者提供

当社は、次の場合を除き、本人の同意を得ることなく個人データを第三者へ提供しません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
4. 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令に定める事務を遂行することに協力する必要があり、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
5. その他、法令により認められる場合

7. 個人情報の取扱いの委託

当社は、ウェブサイトの運営、システム管理、メール送信その他の業務について、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを外部事業者へ委託する場合があります。

委託する場合は、委託先を適切に選定し、必要な契約を締結するとともに、個人情報が適切に取り扱われるよう必要かつ適切な監督を行います。

8. 安全管理措置

当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセスその他の事故を防止するため、次の安全管理措置を講じます。

• 個人情報の適正な取扱いに関する基本方針の整備
• 個人情報を取り扱う者および取扱範囲の明確化
• 従業者に対する教育および監督
• 個人情報を取り扱う機器、書類および媒体の適切な管理
• アクセス制御、認証その他の技術的な安全管理
• 委託先の適切な選定および監督
• 漏えい等が発生した場合の連絡および対応体制の整備

安全管理措置の具体的な内容については、ご本人からのお申し出に応じて、法令上回答を要する範囲でご案内します。

9. 保有個人データの開示等の請求

当社が保有するご本人の個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止を希望される場合は、下記の問い合わせ窓口までご連絡ください。

当社は、ご本人または正当な代理人からの請求であることを確認したうえで、個人情報保護法その他の関係法令に従い、合理的な期間および範囲で対応します。

法令により開示等の対象とならない場合は、その旨をご案内します。

10. 個人情報の保有期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令上必要とされる期間保有します。

保有する必要がなくなった個人情報は、復元が困難な方法により削除または廃棄します。

11. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、サービス内容または個人情報の取扱方法の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。

重要な変更を行う場合は、当ウェブサイト上で分かりやすい方法によりお知らせします。

変更後のプライバシーポリシーは、当ウェブサイトに掲載した時点から適用されます。

12. 個人情報取扱事業者および問い合わせ窓口

制定日：2026年9月24日